ЦСО г. Алушты

    Данная услуги оказывается  в соответствии с Положением О предоставлении транспортной услуги «Социальное такси» отдельным категориям граждан, утвержденным приказом директора ГБУ  РК «ЦСО г. Алушты». Услуга направлена на улучшение, сохранение или восстановление условий для нормальной жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных жителей.

       Услуга предоставляется гражданам при следовании к социально значимым объектам инфраструктуры Республики Крым:

• учреждениям здравоохранения;
• учреждениям служб медико-социальной экспертизы;
• учреждениям социальной защиты населения;
• протезно-ортопедическим предприятиям и центрам;
• подразделениям Пенсионного фонда Российской Федерации;
• учреждениям юстиции;
• нотариальным конторам;
• аэропортам, железнодорожным вокзалам, автовокзалу при наличии путевки на санаторно-курортное лечение;
• пункту проката технических средств реабилитации;
• реабилитационным центрам для инвалидов Республики Крым;
• санаториям и профилакториям при наличии путевки;
• физкультурно-оздоровительным диспансерам;
• судам;
• банкам;
• отделениям федерального государственного унитарного предприятия «Почта Крыма»;
• образовательным организациям.

Категории граждан, имеющих право на предоставление услуг

    Право на получение услуги имеют инвалиды и маломобильные граждане (далее — заказчик):

• дети-инвалиды;
• инвалиды 1 группы по зрению;
• инвалиды 1 и 2 группы с выраженной степенью ограничения способности к самостоятельному передвижению;
• лица пожилого возраста с ограниченными физическими возможностями;
• ветераны Великой Отечественной войны

Порядок оказания услуг

  Услуга предоставляется заказчикам, указанным в разделе «Категории граждан…», по предварительным заявкам, поданным в Учреждение не менее чем за сутки и не более чем за двое суток до срока выполнения заявки. Услуга оказывается с 09.00 до 17.00.

Прием заявок и выполнение услуги в выходные и нерабочие праздничные дни не осуществляются.

     Заявителем может выступать как сам клиент, так и по поручению клиента родственники, социальные работники. Оказание услуг не производится при неисправности автомобиля, во время отпуска или болезни водителя.

Учреждение не предоставляет сопровождающего!

Составленный маршрут не меняется.

     В случае отказа от заявки заказчик обязан сообщить об этом в Учреждение не менее чем за 1 час до назначенного времени. Отказ от услуги так же регистрируется в журнале заявок с указанием причины отказа.

  При приеме заявки специалист отделения  социального обслуживания (диспетчер):

• осуществляет прием и регистрацию в журнале приема заявок, где фиксируется заказ и определяется дата, время и пункт назначения, а так же указывается фамилия, имя, отчество, адрес клиента, статус, указанный в п.2.1 (с указанием номера удостоверения), наличие сопровождающего, наличие багажа;
• проводит проверку достоверности полученных данных о заявителях;
• определяет очередность выполнения заявок по датам и времени в хронологическом порядке;
• составляет и передает маршрутные задания водителю;
• согласно маршрутным заданиям, заполняет квитанцию (бланк строгой отчетности Форма 10 по ОКУД 0504510) с указанием даты поездки, фамилии, имени, отчества заказчика, вида услуги, маршрута следования (далее – квитанция) в трех экземплярах и передает их водителям;
• сообщает заказчику о прибытии автомобиля по указанному адресу, марку, цвет и номер автомобиля;
• в течение дня контролирует выполнение заявок, передвижение автомобилей согласно маршрутным заданиям.

      Заказчик обязан:

• при посадке в автомобиль предъявить документы, подтверждающие право проезда (документ, удостоверяющий личность, справка об инвалидности и др.);
• по окончании поездке оплатить стоимость оказанной услуги, подтвердить личной подписью, или подписью законного представителя сумму произведенной оплаты, фактический пробег автомобиля и время его ожидания в маршрутном задании;
• при оформлении предварительной заявки подтвердить ее исполнение не позднее, чем за 24 часа до поездки;
• при снятии заявки оперативно, не позднее, чем за 1 час до поездки, сообщить об этом диспетчеру по месту приема заявки.

      Заказчик имеет право:

• взять с собой одного сопровождающего;
• взять с собой багаж.

      Клиент не имеет право:

• передавать право пользования «социальным такси» третьим лицам;
• изменять ранее согласованный маршрут движения.

Услуга гражданам, указанным в разделе «Категории граждан…», предоставляется на платной основе.

Для, ветеранов Великой Отечественной войны предоставляется на бесплатной основе один раз в месяц.

Услуга не предоставляется:

• гражданам, имеющим психические расстройства;
• карантинным инфекционным больным;
• гражданам с активной формой туберкулеза; гражданам, находящимся в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения;
• в случае несоответствия данных о заказчике, выявленных в ходе проверки; в случае окончания срока действия заключения медико-социальной экспертизы об инвалидности заявителя на момент предоставления транспортной услуги;
• в случае нарушения более 2 раз требований, указанных в настоящем Положении;
• в случае следования в места, не предусмотренные пунктом 1.6 настоящего Положения;
• в случае отказа заказчика в предоставлении необходимой информации для предоставления услуги.

Оплата транспортной услуги «Социальное такси» производится гражданином водителю по окончании поездки.

Положение о предоставлении транспортной услуги «Социальное такси»

Получить более подробную информацию о транспортной услуге «Социальное такси» можно по телефону: 56982, 58000, +79788587522